개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공: 카카오톡 메신저를 통한 영어 학습 콘텐츠 발송, 본인 확인, 서비스 이용 관리
2. 결제 처리: 유료 서비스 결제, 환불 처리
3. 고객 관리: 서비스 이용에 관한 상담, 불만 처리, 공지 전달
4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관합니다.
• 결제 정보: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관
• 서비스 이용 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 필수 수집 항목: 전화번호(카카오톡 발송용)
• 결제 시 수집 항목: 결제 수단 정보(카드번호, 유효기간 등은 PG사에서 관리), 결제 금액, 결제 일시
• 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 권리 행사는 이메일(hello@dayling.app) 또는 전화(070-8028-3859)를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한 관리
• 개인정보의 암호화
• 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
• 개인정보에 대한 접근 제한

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 4월 15일부터 시행합니다.